Du glemte noget

Accepter venligst vores handelsbetingelser

Afvis

Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne igennem, inden du handler hos os.

FIRMAOPLYSNINGER

Missmartins A/S
Snehøjvej 11
DK-9500 Hobro
CVR: DK34713588 (herefter missmartins.dk)
E: info@missmartins.dk

PRISER & BETALING

Vi modtager følgende kreditkort som betalingsmiddel: Dankort, Visa Dankort, Visa, Visa Electron, American Express, Mastercard, Maestro og JCB Betalingskort.

Hvis du betaler med betalingskort, trækkes beløbet først på dit kort, når vi afsender din bestilling. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved bestilling. I forbindelse med dellevering trækkes kun det beløb, svarende til den faktiske levering.

Alle priser er danske kr. inkl. moms og andre afgifter. Når du handler på www.missmartins.dk indgås en købsaftale med Missmartins A/S. Aftalen indgås på dansk og i henhold til dansk lovgivning.

Vi benytter en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at vi ikke kan aflæse dine informationer.

TOLD & MOMS

Bestiller du fra et EU-land opkræves der dansk moms, men ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed. Bestiller du derimod fra et land udenfor EU, kan der blive påført lokale skatter og told, som vi ikke kan drages til ansvar for, men til gengæld fratrækkes dansk moms.

Vær opmærksom på at varerne kan blive tilbageholdt i tolden, og at dette kan forsinke din pakke væsentlig. Det er derfra dit ansvar at tage kontakt til fragtfirmaet og betale de påførte meromkostninger.

REKLAMATIONSRET

Du har 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, alt afhængig af den konkrete situation. Som udgangspunkt vil du få repareret varen, hvis det kan lade sig gøre.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen, manglende vedligeholdelse, slidtage eller anden skadeforvoldende adfærd.

Vi anbefaler altid at tøjet vaskes før brug, samt farverne vaskes seperat for sig, for at undgå at farverne smitter af på hinanden pga. eventuel overskudsfarve.

Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen eller manglen ved varen. Er fejlen på varen ved modtagelse, skal der straks reklameres inden der foretages yderligere. Tages varen i brug med den pågældende fejl, anses varens stand som accepteret og reklamationsretten bortfalder.

Ved mangelfuld levering skal vi kontaktes senest 2 dage efter pakken er blevet kvitteret for, for at kunne behandle dette som en reklamation.

For at reklamere over en vare skal du kontakte os på info@missmartins.dk

Vi brug for følgende ved en reklamation:

Ordrenummer
Beskriv fejlen eller manglen på varen.
3-4 billeder af varen. Det er vigtigt, at billederne viser varen i sin helhed, både for- og bagside, samt et tydeligt billede af den beskrevne mangel.

Alle reklamationer skal sendes på mail. Når vi har modtaget din henvendelse, vil vi gennemgå sagen og du kan forvente svar inden for 2-5 hverdage via mail.
Enhver returnering af en reklamation, skal dog være aftalt og godkendt på forhånd.

Man må ikke sende en reklamation retur til os, før den enkelte reklamation er afklaret med kundeservice.

Er reklamationen berettiget, dækker vi fragtomkostningerne, såfremt vores egen returlabel benyttes. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til forsendelse, til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et gebyr, som beregnes pr. halve påbegyndte arbejdstime med en takst på kr. 250,- + moms.

FORTRYDELSESRET

Når du handler på nettet og hos missmartins.dk har du 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager pakken. Du kan kun returnere varer, så længe de er ubrugte, med original mærkning og intakt emballage.

Skoæsker mv. må ikke bruges som forsendelsesmiddel. Dvs. de skal leveres intakt retur til os sammen med skoene.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.

LEVERINGSTIDER

MissMartins ved det er vigtig for vores kunder at varerne leveres hurtigt. Derfor sender MissMartins varer alle hverdage (ekskl. lørdag, søndag samt helligdage), så kunden kun vil opleve en leveringstid på 1-2 hverdage uanset leveringsform i Danmark.

Under udsalg og kampagne perioder vil leveringstiden være ca. 2-4 hverdage.

RETURNERING

Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
Missmartins A/S
Snehøjvej 11
DK-9500 Hobro

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem.

TILBAGEBETALING

Når vi modtager varen, tjekker vi dem, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet (dog fratrukket udgiften til returforsendelsen - hvis du har benyttet vores returlabel).

Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi

du har taget varen i brug,
den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den, eller
du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af mærkning, emballering mv.

FORBEHOLD

Vi tager forbehold for udsolgte og udgåede varer, prisændringer, tastefejl og forsinkelser fra leverandøren.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende overholdelse af de forpligtelser, som vi påtager os i henhold til betingelserne, hvis forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes begivenheder, som ligger udenfor vores kontrol.

KLAGEADGANG

Du har adgang til at klage til Forbrugerklagenævnet, hvis du er utilfreds med varen, du har købt, og hvis ikke du og vores Kundeservices kan blive enige om en fornuftig løsning.

Klager kan sendes til Forbrugerklagenævnet, Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.forbrug.dk.

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ved angivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@missmartins.dk.

LOVVALG & VÆRNETING

Enhver aftale indgået mellem os under anvendelse af disse betingelser er underlagt dansk ret. Opstår en tvist i forbindelse med vores aftale, herunder aftalens eksistens eller gyldighed, vil denne skulle indbringes for en kompetent domstol i Danmark.

Vi holder ophørsudsalg yderligere nedsat nu med 40-75% på alle varer // Læs mere her

Only

Filter

Amanda Lang Kjole - Carmine rose

Amanda Lang Kjole - Carmine rose

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Amanda Lang Kjole - Carmine rose

239,40 kr 399,00 kr

Nova Marlie Kjole - Pink Cosmos

Nova Marlie Kjole - Pink Cosmos

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Nova Marlie Kjole - Pink Cosmos

137,40 kr 229,00 kr

Elema Plisse Maxikjole - Fuchsia purple

Elema Plisse Maxikjole - Fuchsia purple

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Maxikjole - Fuchsia purple

227,40 kr 379,00 kr

Elema Plisse Maxikjole - Purple rose/botanical

Elema Plisse Maxikjole - Purple rose/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Maxikjole - Purple rose/botanical

227,40 kr 379,00 kr

Elema Plisse Maxikjole - Summer green/botanical

Elema Plisse Maxikjole - Summer green/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Maxikjole - Summer green/botanical

227,40 kr 379,00 kr

Elema Plisse Maxikjole - Summer green

Elema Plisse Maxikjole - Summer green

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Maxikjole - Summer green

227,40 kr 379,00 kr

Elema Plisse Maxikjole - Sort

Elema Plisse Maxikjole - Sort

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Maxikjole - Sort

227,40 kr 379,00 kr

Tinga Glitter Kjole - Purple rose

Tinga Glitter Kjole - Purple rose

NyhedOphørsudsalg -50%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Tinga Glitter Kjole - Purple rose

174,50 kr 349,00 kr

Tinga Glitter Kjole - Peyote

Tinga Glitter Kjole - Peyote

NyhedOphørsudsalg -50%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Tinga Glitter Kjole - Peyote

174,50 kr 349,00 kr

Tinga Glitter Kjole - Aruba blue

Tinga Glitter Kjole - Aruba blue

NyhedOphørsudsalg -50%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Tinga Glitter Kjole - Aruba blue

174,50 kr 349,00 kr

May Strop Kjole - Purple rose

May Strop Kjole - Purple rose

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

May Strop Kjole - Purple rose

119,40 kr 199,00 kr

May Strop Kjole - Kelly green

May Strop Kjole - Kelly green

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

May Strop Kjole - Kelly green

119,40 kr 199,00 kr

May Strop Kjole - Night sky

May Strop Kjole - Night sky

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

May Strop Kjole - Night sky

119,40 kr 199,00 kr

May Strop Kjole - Shocking pink

May Strop Kjole - Shocking pink

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

May Strop Kjole - Shocking pink

119,40 kr 199,00 kr

May Strop Kjole - Orange peel

May Strop Kjole - Orange peel

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

May Strop Kjole - Orange peel

119,40 kr 199,00 kr

Jackie Strop Kjole - Dazzling blue

Jackie Strop Kjole - Dazzling blue

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Jackie Strop Kjole - Dazzling blue

227,40 kr 379,00 kr

Elema Plisse Kjole - Summer green

Elema Plisse Kjole - Summer green

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Kjole - Summer green

155,40 kr 259,00 kr

Elema Plisse Kjole - Purple rose

Elema Plisse Kjole - Purple rose

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Kjole - Purple rose

155,40 kr 259,00 kr

Elema Plisse Kjole - Purple rose/botanical

Elema Plisse Kjole - Purple rose/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elema Plisse Kjole - Purple rose/botanical

155,40 kr 259,00 kr

Fox Lang Kjole - Dazzling blue

Fox Lang Kjole - Dazzling blue

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Fox Lang Kjole - Dazzling blue

155,40 kr 259,00 kr

Fox Lang Kjole - Fuchsia purple

Fox Lang Kjole - Fuchsia purple

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Fox Lang Kjole - Fuchsia purple

155,40 kr 259,00 kr

Fox Lang Kjole - Sort

Fox Lang Kjole - Sort

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Fox Lang Kjole - Sort

155,40 kr 259,00 kr

Summer Ankel kjole - Purple rose/botanical

Summer Ankel kjole - Purple rose/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Summer Ankel kjole - Purple rose/botanical

239,40 kr 399,00 kr

Mia Kjole - Sort/cloud dancer

Mia Kjole - Sort/cloud dancer

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Mia Kjole - Sort/cloud dancer

179,40 kr 299,00 kr

Lana Lin Blazer - Cloud dancer

Lana Lin Blazer - Cloud dancer

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Lana Lin Blazer - Cloud dancer

239,40 kr 399,00 kr

Elsa Kjole - Sort

Elsa Kjole - Sort

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Elsa Kjole - Sort

167,40 kr 279,00 kr

Summer Ankel kjole - Summer green/botanical

Summer Ankel kjole - Summer green/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Summer Ankel kjole - Summer green/botanical

239,40 kr 399,00 kr

Summer wrap kjole - Summer green/botanical

Summer wrap kjole - Summer green/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Summer wrap kjole - Summer green/botanical

227,40 kr 379,00 kr

Summer wrap kjole - Purple rose/botanical

Summer wrap kjole - Purple rose/botanical

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Summer wrap kjole - Purple rose/botanical

227,40 kr 379,00 kr

Nova Joy Kjole - Cyan blue/luca

Nova Joy Kjole - Cyan blue/luca

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Nova Joy Kjole - Cyan blue/luca

179,40 kr 299,00 kr

Nova Joy Kjole - Ice melt/skye

Nova Joy Kjole - Ice melt/skye

NyhedOphørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Nova Joy Kjole - Ice melt/skye

179,40 kr 299,00 kr

Nova Marlie Kjole - Bleached sand/mali

Nova Marlie Kjole - Bleached sand/mali

Ophørsudsalg -40%Udsalg

Vælg størrelse

XS

S

M

L

XL

Nova Marlie Kjole - Bleached sand/mali

137,40 kr 229,00 kr

MÅSKE DU OGSÅ KAN LIDE